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Besoin d’aide pour gérer ou configurer vos services téléphoniques Bravo Telecom ? Cette page vous offre toutes les informations nécessaires pour tirer le meilleur parti de vos services téléphoniques résidentiels ou professionnels.

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FAQ
Tout savoir sur votre service téléphonique

Est-ce que je peux installer le téléphone de Bravo Telecom par moi-même ?

Oui, les équipements qui vous sont fournis sont déjà préconfigurés. Et grâce aux instructions que vous allez recevoir avec votre kit de départ, vous serez en mesure de brancher vos équipements par vous-même. Si vous éprouvez de la difficulté à le faire, veuillez nous joindre au 514-227-4647 pour le soutien technique.

Quels sont les autres services téléphoniques dont je dispose ?

Avec la téléphonie (smart) de Bravo Telecom, vous disposez des services suivants: - Afficheur de nom et de numéro - Mise en attente du correspondant - Conférence à trois (3) - Messagerie évoluée - renvoi d’appel

Comment configurer ma boîte vocale ?

Pour configurer votre boîte vocale, composez le *98 et entrez votre mot de passe personnel. Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez contacter le support technique par téléphone au 514-227-4647 ou par courriel à sac@bravotelecom.com.

J’ai déjà un numéro de téléphone avec mon fournisseur actuel, est-ce que je peux le garder avec Bravo Telecom ?

Oui, Bravo Telecom vous offre le transfert de votre numéro de téléphone gratuitement. À condition que votre numéro actuel soit toujours actif avec votre fournisseur de téléphone lors de la date du transfert et pour cela vous aurez besoin de votre facture de téléphone.

Qu’arrive-t-il lorsque j’atteins le nombre de minutes incluses dans mon forfait téléphonique ?

Lorsque vous atteignez le plafond en minute de votre forfait téléphonique, les appels sortants longue distance sont bloqués.