Notre site est en maintenance. Internet et télé roulent normalement.
Notre site web est temporairement indisponible le temps d'une mise à jour planifiée. Votre connexion internet et votre télévision ne sont pas touchées. Une panne affecte par ailleurs la téléphonie résidentielle : nos équipes y travaillent en priorité et le rétablissement est en cours. Notre service à la clientèle demeure joignable pendant toute l'opération.
Aucune interruption. Votre connexion et votre débit ne sont pas affectés par la mise à jour.
Aucune interruption. Chaînes, guide et enregistrements fonctionnent normalement.
Panne en cours sur les lignes résidentielles. Nos équipes sont mobilisées; les appels d'urgence composés depuis un cellulaire restent la voie la plus sûre.
Temporairement hors ligne. La facturation et les demandes passent par Messenger ou courriel entre-temps.
Pendant la maintenance
La téléphonie étant en panne, écrivez-nous sur Messenger : c'est la voie la plus rapide pour un paiement, un changement de forfait ou un rendez-vous. Un conseiller vous répond aux mêmes heures qu'à l'habitude, sept jours sur sept.