[1] Présentation de l’offre :
L’offre spéciale 1 mois gratuit* sur la BRAVO TV s’applique aux clients de Bravo Telecom abonnés à une offre internet ou une offre DUO, et aux nouveaux clients souhaitant souscrire à une offre internet ou à une offre DUO.
Obtenez votre trousse de départ avec 0$ de frais: offre valable jusqu’à épuisement du stock**: Installation gratuite, modem, routeur de base (vitesses 10M, 30M, 60M) et adaptateur téléphonique en location gratuite avec 0$ de dépôt.
Services |
Tarifs |
Installation |
0$ |
Modem |
Location gratuite 0$ de dépôt |
Routeur Mesh |
Location à partir de 5$ |
Adaptateur téléphonique |
Location gratuite 0$ de dépôt |
Deux options de souscription s’offrent à vous: Via téléphone avec nos téléconseillers ou en ligne sur notre site web.
Le service d’expédition par la poste est disponible, sécurisé et sûr, sans contact.
Profitez de nos offres internet et Duo et bénéficiez des avantages qui les accompagnent:
- 15 jours satisfait ou remboursé pour toutes les vitesses.
- L’installation gratuite pour tous les forfaits
- Modem en location gratuite pour tous les forfaits.
Tous les prix affichés sont hors taxes
*L’offre spéciale d’un mois gratuit sur la nouvelle BRAVO TV est valable seulement si jumelée à une offre internet ou à une offre DUO.
**En cas de résiliation, les équipements fournis en location gratuite doivent être retournés au plus tard 15 jours après l’annulation du compte, faute de quoi, la valeur réelle des équipements sera prélevée sur le mode de paiement associé au compte sans préavis
Équipements |
Valeur réelle |
Modem |
70$ |
Routeur de base |
40$ |
Adaptateur téléphonique |
50$ |
Routeur Mesh/unité |
60$ |
Routeur Mesh (Pack 3) |
159$ |
[2] Trousse de départ :
Lors de la souscription, le client doit choisir la méthode de paiement pour la trousse de départ.
La trousse de départ inclut la location gratuite du modem, routeur de base (vitesses 10M, 30M, 60M) et adaptateur téléphonique. Le reste des équipements sont en achat si concerné.
Le paiement s’effectue selon la préférence du client :
- Lors de la souscription, en un seul paiement.
- En plusieurs mensualités : en 2 ou 3 paiements.
Dans le cas d’un paiement en plusieurs mensualités, le client sera prélevé d’une première mensualité lors de la souscription au service. La deuxième et la troisième mensualité seront prélevées lors de la facturation du service souscrit.
[3] Période de satisfaction :
Les clients bénéficient de 15 jours de garantie. Si le client n’est pas satisfait, il doit avertir Bravo Telecom via le service client par téléphone ou en magasin.
Le client disposera alors de 15 jours pour retourner les équipements et obtenir un remboursement complet.
Ce remboursement complet interviendra dans un délai de 15 jours après réception du matériel, sous réserve que les équipements soient fonctionnels.
En cas d’annulation du service après la période de garantie de 15 jours, Bravo Telecom facture la somme due pour la trousse de départ.
Le remboursement ne concerne pas les produits et services de Koodo, disponible en revente sur le site web de Bravo Telecom
[4] Autre détails :
L’offre est valable dans les zones couvertes par Bravo Telecom.
Les taxes sont en sus.